（圖片來源鳳城泰州）

近日，泰州裝飾招標(biāo)網(wǎng)（m.prafa.cn）了解到一條消息，我市海陵區(qū)“云潮裝飾”突然關(guān)門，公司管理人員也不見蹤影，疑似卷款跑路，詳細(xì)內(nèi)容我們繼續(xù)往下看。

業(yè)主繳了款，裝修公司突然“停業(yè)”

根據(jù)市民反映，在云潮裝飾簽約繳款裝修新房，哪知最近這家公司突然關(guān)門停業(yè)。

張女士來自高港口岸。去年上半年，他們家在高港天逸名邸小區(qū)購買了一套期房，沒多久，張女士頻頻接到“云潮裝飾”公司的邀約裝修電話。

“三番五次打電話，稱公司優(yōu)惠幅度大，一再勸我們?nèi)タ纯?。禁不住勸，我們就去了，還簽了合同繳了近3萬元定金，當(dāng)時房子還在建，現(xiàn)在想想就后悔?！睆埮空f，去年7月初，他們來到位于市區(qū)迎春東路的這家裝飾公司。一進門，工作人員就介紹，公司開業(yè)不久，正在招募樣板房，全包優(yōu)惠幅度大，而且裝修材料升級，后期還送衣柜、鞋柜等。當(dāng)時，設(shè)計師為了促成簽單，還私下口頭承諾，三四十平方米的閣樓到時免費裝，總之，各種糖衣炮彈發(fā)過來。雙方談好價格簽了合同，按每平方米1000多元全包，去掉尾數(shù)，最后合同價16.6萬元，他們當(dāng)場繳了預(yù)付款。

“簽約時，贈送給我們一個鐵錘，聲稱到時驗收不合格，我們可用它任意砸，對方買單。如今新房拿到了，可裝修公司卻找不著人了?！睆埮空f，去年以來，先后跟他們對接的兩位設(shè)計師均離職，說明該公司運營或管理不佳。前不久，他們前往該公司要求退款或改為半包，前后去了兩次，該公司同意改半包，就是不給退。雙方還未談攏，很快他們就得到消息，稱該公司關(guān)了門。

同為天逸名邸小區(qū)業(yè)主的戴先生也是頻繁接到“云潮裝飾”的推銷電話后，今年3月前往簽約的。戴先生說，繳了4.2萬元首期款，不久后他偶然發(fā)現(xiàn)，四月份網(wǎng)上就有泰州“云潮裝飾”所屬的南京六方格裝飾集團負(fù)責(zé)人疑卷款跑路的消息，擔(dān)心有詐。7月初，他向該公司提出解除合同，并同意依據(jù)約定扣除近3萬元違約金再退款，負(fù)責(zé)人起初不同意，后來稱過一段時間給答復(fù)，可幾天后該公司停業(yè)了。

去年10月初，高新區(qū)香樟灣業(yè)主李先生和“云潮裝飾”簽約，春節(jié)后斷斷續(xù)續(xù)施工，目前距離完工尚早，關(guān)門當(dāng)天剛繳完13萬裝修款?！安焕U錢就停工，我只好繳?！崩钕壬Q，他家里人還不知道這事。

“云潮裝飾”電話營銷為主，簽約后“包贏不輸”

通過反映人提供的合同，記者發(fā)現(xiàn)，“云潮裝飾”全稱為“泰州云潮裝飾工程有限公司”，公司位于市區(qū)迎春東路11—4號、易初蓮花超市東側(cè)不遠(yuǎn)。17日，記者來到現(xiàn)場，該公司一樓卷簾門緊閉。二樓有醍目的“工程不轉(zhuǎn)包，裝修一口價；質(zhì)量不滿意，您砸我付錢”等廣告語。

“春季，該公司舉辦周年慶活動，門口滿是花籃。由于優(yōu)惠幅度大，吸引了不少客戶，但經(jīng)營情況不清楚?！备浇虘粽f，關(guān)門停業(yè)始于7月15日，后來持續(xù)有人趕到現(xiàn)場，據(jù)說有的人家裝了一半停工，還有的人家尚未動工。無一例外的是，客戶們都提前繳了不少錢。找上門的還有材料經(jīng)銷商，派出所曾出警，后來就沒再開門營業(yè)。

最近，泰州市裝飾裝修協(xié)會也接二連三接到有關(guān)“云潮裝飾”的客戶投訴。

“通過電話營銷方式招攬客戶，一旦上門，再承諾各種優(yōu)惠誘導(dǎo)簽約、繳首期款?！痹搮f(xié)會湯會長介紹，部分待裝房屋位置相對集中，比如高港的天逸華府、天逸名邸等小區(qū)。他們詳細(xì)看了合同，標(biāo)題為“中國標(biāo)準(zhǔn)化室內(nèi)裝修確認(rèn)書”，里面引用“精算師”“標(biāo)準(zhǔn)化”等概念來增加迷惑性。最核心的內(nèi)容是簽約即繳30%的首期款。如果業(yè)主解約，則罰以合同總價的20%，也就是說，業(yè)主對后期的服務(wù)無論怎樣不滿意，云潮裝飾包贏不輸。

“簽約前，業(yè)主隔三差五接到該公司的推銷電話。去了以后幾個人圍著游說，材料怎么好，油漆和膠如何環(huán)保，價格如何優(yōu)惠等，給人不簽約就走不了的感覺。”市區(qū)中鐵溪源業(yè)主劉女士說，她家4月份簽約后即開工，簽約時承諾材料任選?？烧嬲┕r，想換材料就加價。施工后頻頻催繳款，目前共計繳費15萬元，但僅進行了水電、地面磚及部分墻面施工，初步估算價值4萬元左右。

“關(guān)門”系突發(fā)，總部將派人來處理

得知“云潮裝飾”停業(yè)，不少簽約業(yè)主自發(fā)組群維權(quán)。受邀進群后，記者看到業(yè)主來自天逸華府、天逸名邸、香樟灣、茂業(yè)錦園、紫金華府、中鐵溪源、紫禁城、翡翠華府、華潤國際等眾多小區(qū)。原來已施工的均停工，大家都在焦急地等待消息。

據(jù)介紹，7月初接到天逸名邸業(yè)主戴先生解除合同未果的投訴后，10日，市裝飾裝修協(xié)會湯會長曾前往該公司調(diào)解。湯會長說，當(dāng)時公司管理人員李飛曾信誓旦旦地表示，雖然該公司所屬的集團運營異常，但泰州公司不受影響。

記者電話聯(lián)系李飛。李飛說，泰州公司最近兩個月沒怎么簽單，經(jīng)營上的確遇到了一些困難。一個月前，他就曾聯(lián)系公司總部——“六方格裝飾”，但總部負(fù)責(zé)人聯(lián)系不上，具體什么情況他并不清楚。7月15日是周一，公司正常休息，有職員到公司值班，緊接著就有業(yè)主、材料供應(yīng)商因為聽說公司經(jīng)營不佳，到公司搬運物品，后來其他業(yè)主也接二連三到場，并報警。公安機關(guān)接警后，防止事態(tài)進一步擴大而關(guān)的門。

李飛強調(diào)，當(dāng)天關(guān)門純屬突發(fā)，他沒有通知停業(yè)，也沒有想過停業(yè)，相反一直在維持著經(jīng)營。事實上，7月14日，公司還正常發(fā)放了所有員工的底薪，個別設(shè)計師還剛簽了單。不過后來事態(tài)的發(fā)展，超出了他處理的能力范圍，就此他已經(jīng)匯報總部，負(fù)責(zé)人的姐姐表示將派人到泰州處理相關(guān)事務(wù)。至于具體時間，他不清楚。

就業(yè)主懷疑該公司卷款跑路一事，李飛說，公司財務(wù)有帳目，除去集團抽成，其他都用于公司發(fā)工資、進貨、付房租，水電費等。如需要，這些賬目公司可提供。至于為何不及時出面說明情況，對方稱，目前大家把矛頭都指向他，他有顧慮，所以等總部派人來泰處理。

該公司一位職員稱，公司還拖欠部分項目經(jīng)理和設(shè)計師最近兩三月除底薪以外的應(yīng)得報酬。停業(yè)前后，也無人就公司情況向職員說明。

裝修過程中，資金也可“第三方監(jiān)管”

就李飛關(guān)于7月15日關(guān)門停業(yè)的解釋，記者從公安海陵分局了解到，當(dāng)天警方接到有關(guān)泰州“云潮裝飾”幾起報警，警方趕赴現(xiàn)場時，發(fā)現(xiàn)有人將該公司內(nèi)部物品往室外搬運。由于涉及合同債務(wù)糾紛，而該公司負(fù)責(zé)人又不在場，于是警方先是督促相關(guān)人員將物品放回原處。為防再次出現(xiàn)哄搶，在該公司無人到場的情況下，警方選擇將門關(guān)閉。

相關(guān)工作人員說，目前已有不少業(yè)主及材料經(jīng)銷商向警方報案。無論該公司經(jīng)營狀況如何，如果非惡意，均應(yīng)該及時協(xié)助警方調(diào)查處理，但該公司尚無人就此事向警方說明情況。

江蘇尚學(xué)律師事務(wù)所律師陳志學(xué)說，該事件中，裝修公司和眾多業(yè)主已簽訂裝修合同，則應(yīng)該按照合同約定為業(yè)主及時提供裝修服務(wù)，直至完工合格交付；如因裝修公司原因，導(dǎo)致業(yè)主家里裝修擱淺停滯，則裝修公司構(gòu)成違約，應(yīng)對此承擔(dān)合同約定的相關(guān)違約責(zé)任，業(yè)主可憑合同向法院提起民事訴訟。如果裝修公司明知自身運營狀況不佳，或明知已經(jīng)無法履行合同，還惡意欺騙消費者、引誘消費者簽約打款，就存在詐騙嫌疑，當(dāng)事業(yè)主可及時向公安機關(guān)報警。

此外，消費者裝修過程中，資金繳納也可采用“第三方監(jiān)管”，泰州市裝飾裝修協(xié)會可免費開展裝飾資金“第三方監(jiān)管”，按照工程進度向施工方付款，保證雙方利益。

（截圖來自泰州市裝飾裝修協(xié)會）

此事泰州市裝飾裝修協(xié)會也進行了通報，在此泰州裝飾招標(biāo)網(wǎng)（m.prafa.cn）提醒消費者，進行大額消費簽訂合同時，應(yīng)事先咨詢專業(yè)機構(gòu)或業(yè)內(nèi)人士，尤其此類持續(xù)時間較長的定制類消費時，最好選擇到信譽良好，且有一定規(guī)模與實力的商家進行消費。

來源：鳳城泰州