本月中旬，工信部印發(fā)的《促進(jìn)新一代人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年行動計劃(2018-2020年)》明確提出，重點培育和發(fā)展智能服務(wù)機(jī)器人，智能家居產(chǎn)品等智能化產(chǎn)品。

??當(dāng)前，伴隨著人民對美好生活的向往，我國家居產(chǎn)品也不斷向智能化邁進(jìn)，智能家電成為富含時尚與科技要素的火熱名詞，而這背后，則是中國家電廠商向智能制造的不斷邁進(jìn)。

??作為中國家電制造大省，廣東在新一輪家電制造轉(zhuǎn)型中，繼續(xù)居于主導(dǎo)地位。一如改革開放之初的先行先試，多家廣東制造企業(yè)早早開始了智能家電發(fā)展之路的探索。日前，南方日報、騰訊互聯(lián)網(wǎng)+合作事業(yè)部、中國信息經(jīng)濟(jì)學(xué)會聯(lián)合調(diào)研團(tuán)隊走進(jìn)廣東家電制造企業(yè)，看傳統(tǒng)強(qiáng)企如何促進(jìn)引領(lǐng)行業(yè)探索，突破智能家電整體發(fā)展瓶頸。

??一臺冰箱讓全屋“動起來”

??在自家生產(chǎn)的互聯(lián)網(wǎng)冰箱上，格蘭仕家電研究院副總監(jiān)王守國用手按了幾下觸摸屏，發(fā)出指令，但見冰箱周圍的廚房家電都有序地“動了起來”，宛如“大合唱”般，就等著主人走進(jìn)屋好“一展身手”。在擁有40年歷史的格蘭仕家電產(chǎn)品展廳，南方日報、騰訊互聯(lián)網(wǎng)+合作事業(yè)部、中國信息經(jīng)濟(jì)學(xué)會聯(lián)合調(diào)研團(tuán)隊看到了這樣的智能家居場景。

??這是來自格蘭仕的創(chuàng)意，ICEWORLD互聯(lián)網(wǎng)冰箱曾獲2017年IFA大展“智能互聯(lián)技術(shù)創(chuàng)新金獎”，其箱體外置21寸超大液晶顯示屏，擁有近30項增值智慧功能，最大突破在于物聯(lián)與社交屬性。“在一個家庭中，冰箱是必不可少而且終日保持運轉(zhuǎn)狀態(tài)的，我們把它設(shè)計為‘G+智慧家居’平臺的中樞，在冰箱上就可以控制整套家電，這樣一來，用戶就可以從這個立體大型的固定中樞和手機(jī)移動中樞兩個渠道實現(xiàn)智慧家居控制?！蓖跏貒鴮φ{(diào)研團(tuán)隊解析道。

??王守國所說的“G+智慧家居”，實際上是針對智慧家居，實現(xiàn)互聯(lián)互通的大數(shù)據(jù)平臺。記者了解到，G+智慧家居戰(zhàn)略平臺支持格蘭仕全品系家電的云接入服務(wù)，同時可以接入其他品牌家電以及居家用品，實現(xiàn)與第三方平臺互聯(lián)互通，并且是與用戶實現(xiàn)溝通的平臺。

??粵企推動互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)出爐

??近兩年來，智能家電概念一直火熱。騰訊瀏覽指數(shù)顯示，這半年來，以“智能家電”為關(guān)鍵詞的搜索熱度環(huán)比提升了142%。格蘭仕集團(tuán)副總裁鄒能基向記者表示，在家電產(chǎn)品互聯(lián)互通上，格蘭仕家電2005年開始研究網(wǎng)卡連接，2008年嘗試藍(lán)牙，2011年聚焦WIFI，2014年就提出了G+概念。格蘭仕是中國家用電器協(xié)會智能家電互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)工作組成員單位之一。

??同格蘭仕的探索一樣，不少廣東制造企業(yè)很早就開始了家電“互聯(lián)網(wǎng)+”之路，引領(lǐng)中國智能家電發(fā)展大步向前。目前，中國家用電器協(xié)會智能家電互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)工作組的成員單位中，美的、格蘭仕、TCL、創(chuàng)維、康佳等企業(yè)在列，粵企幾乎占據(jù)了半壁江山，美的更是初創(chuàng)成員。該工作組自2015年成立以來，一直致力智能家電的互聯(lián)互通。

??日前，由該工作組主持制定的《智能家電云云互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)》(T/CHEAA 0001—2017)正式發(fā)布，而該標(biāo)準(zhǔn)也成為國內(nèi)首個智能家電互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)，在標(biāo)準(zhǔn)的制定過程中，粵企成為引領(lǐng)力量。

??據(jù)悉，《智能家電云云互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)》是中國家用電器協(xié)會構(gòu)建的整個互通標(biāo)準(zhǔn)體系的重要組成部分，主要涉及五部分內(nèi)容，包括連接(HTTP/HTTPS接口、JSON格式、POST方式、UTF-8編碼)、設(shè)備(設(shè)備綁定、設(shè)備控制、設(shè)備查詢、狀態(tài)上報)、用戶(用戶登錄、用戶注銷、用戶驗證、賬號打通)、數(shù)據(jù)(設(shè)備功能模型、設(shè)備數(shù)據(jù)模型、控制命令模型)、安全(TLS機(jī)制、雙向認(rèn)證、用戶身份認(rèn)證)。

??將迭代升級再破瓶頸

??互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)看似簡單，卻意義非凡。近些年來，不同品牌的家電廠商紛紛布局智慧家居，智能家電百家爭鳴，不過，不同品牌的家電產(chǎn)品在實際應(yīng)用中如何連接一直是個問題，南方日報、騰訊互聯(lián)網(wǎng)+合作事業(yè)部、中國信息經(jīng)濟(jì)學(xué)會聯(lián)合調(diào)研團(tuán)隊在走訪中也發(fā)現(xiàn)，經(jīng)過各個廠商的努力，用戶通過一個終端遠(yuǎn)程控制多品類家電已成為可能且十分便捷，不過，這種互聯(lián)互通的便捷往往只存在于一個品牌的不同家電產(chǎn)品之間。

??對此，北京大學(xué)光華管理學(xué)院副教授董小英則認(rèn)為，在產(chǎn)業(yè)層面，智能化和數(shù)字化給不同規(guī)模的企業(yè)提供了新的發(fā)展空間，但不同品牌智能產(chǎn)品之間的互通互聯(lián)是關(guān)鍵，國家層面的標(biāo)準(zhǔn)討論與制定迫在眉睫。

??美的中央研究院副院長徐成茂博士進(jìn)一步解析，智能化發(fā)展包括四大方向：本機(jī)智能化、交互智能化、場景智能化和生態(tài)智能化。四大發(fā)展方向既相互交叉，又在時間段上有所遞延，而現(xiàn)在我們正處于第二、第三發(fā)展方向的交叉路口，互聯(lián)互通是構(gòu)建場景智能的鋪墊，只有打破不同廠家產(chǎn)品間的鴻溝，才能實現(xiàn)智能家電從單一、被動式的響應(yīng)，到滿足家庭各種場景需求的主動式服務(wù)的轉(zhuǎn)化。

??《智能家電云云互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)》的問世，突破了智能家電發(fā)展至今的這一大掣肘。該標(biāo)準(zhǔn)打破了不同智能家電品牌間的信息孤島，統(tǒng)一了服務(wù)協(xié)議，讓不同廠家的智能家電可以共生在一個家庭中，極大提升了不同品牌產(chǎn)品間的兼容性與適應(yīng)性。作為中國家用電器協(xié)會智能家電互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)工作組成員單位，美的、格蘭仕、TCL等粵企在標(biāo)準(zhǔn)制定過程中進(jìn)行了不懈努力。

??展望未來，中國家用電器協(xié)會理事長姜風(fēng)表示，標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布只是第一步，這也同時意味著標(biāo)準(zhǔn)修訂工作的啟動，工作組將根據(jù)技術(shù)的發(fā)展，對標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行迭代升級。

??■專家點評

??北京大學(xué)光華管理學(xué)院博士生導(dǎo)師、副教授董小英：

??家電企業(yè)正轉(zhuǎn)型為

??智能服務(wù)提供商

??格蘭仕的數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)歷了從智能制造、智能產(chǎn)品到智能服務(wù)的發(fā)展歷程。格蘭仕產(chǎn)品智能服務(wù)(特別是智能冰箱和高端微波爐)，促使企業(yè)從幕后走向前臺，從產(chǎn)品提供商轉(zhuǎn)型為服務(wù)提供商。格蘭仕智能冰箱通過與客戶的交互，不僅能更好地幫助客戶管理和采購食物，與西紅柿社區(qū)的人分享美食信息，同時可以使格蘭仕了解客戶使用其產(chǎn)品的地點、消費行為和偏好，提供有針對性的服務(wù)。在可預(yù)見的未來，該企業(yè)以冰箱的交互屏幕為平臺，將更好整合食品、健康等相關(guān)產(chǎn)業(yè)和資源。

??■數(shù)讀

??“智能家電”在近期備受關(guān)注。

??近半年來，以“智能家電”為關(guān)鍵詞的搜索熱度環(huán)比提升了142%， 大部分搜索來自廣東。

??其搜索主要人群畫像為18到29歲，擁有大學(xué)本科學(xué)歷的男性。